Vacatures

Werken bij Friendship Amsterdam

Onze vacatures

  • Frontoffice medewerker M/V

    Friendship Amsterdam heeft op de Amsterdamse wateren de meest authentieke en comfortabele boten voor privé tochten met (zakelijke) relaties en de rondvaart met toeristen. Met de toeristische rondvaart staan we op nr.2 op Tripadvisor, hier zijn we trots op!

    WERKZAAMHEDEN

    • eerste informatieve aanspreekpunt voor gasten: zowel aan de balie, telefonisch, op de chat en per mail;
    • ondersteuning van het operations team;
    • up-to-date houden van de website;
    • offertes opmaken

    ONZE VERWACHTINGEN

    • minimaal 18 jaar;
    • liefst woonachtig in Amsterdam;
    • beschikbaar op zondag en maandag;
    • minimaal 1 jaar horeca ervaring
    • goede beheersing Nederlandse en Engelse taal;
    • 3e of 4e taal is een pré;
    • klantvriendelijk en affiniteit met hospitality;
    • zelfverzekerd en vrolijk;
    • pro actief & vlotte babbel;
    • representatief en verzorgd uiterlijk;

    Stuur jouw CV inclusief pasfoto naar office@friendshipamsterdam.com.
    Check onze website friendshipamsterdam.com of bel naar 020-3344774.

  • Medewerker Operations M/V

    Rederij Friendship:
    gevestigd aan de Oudezijds Voorburgwal in Amsterdam is op zoek naar een enthousiast operationeel talent (full time).

    Rederij Friendship, (sinds mei 2013) heeft de meest unieke en trendy boten in Amsterdam voor tochten met relaties, vrienden of familie.  Naast tochten, varen wij dagelijks rondvaarten voor toeristen in de grachten van Amsterdam. Door de sfeer en uitstraling van onze boten en ons team bieden wij een ander product  dan onze collega’s.  Onze slogan: Beleef Amsterdam vanaf het water | The ultimate Amsterdam experience”.

    De Functie:
    Als medewerker operations (ft) ben je vanaf het begin tot het einde betrokken bij de vaartochten van Rederij Friendship.

    Samen met 2 collega’s ben je operationeel verantwoordelijk voor al onze vaartochten. Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voor onze teamleden. Je zorgt voor de planning van de boten en bemanning. Je bent ervoor verantwoordelijk dat onze boten altijd tip top in orde zijn. Je zorgt ervoor dat onze pool van ambulante medewerkers aangevuld blijft en dat nieuwe medewerkers getraind worden. Natuurlijk zorg je ook voor voorraadbeheer. Ook de interne organisatie en duidelijke communicatie/terugkoppeling van onze vaartochten vallen binnen jouw verantwoording. Je rapporteert aan de Manager Operations.

    De planning en bijsturen daarvan is voor jouw geen probleem. Je kunt makkelijk schakelen met je team. Tussendoor een boodschap te (laten) halen of zelf bijspringen om één van onze boten in orde te maken.

    Het is voor jou geen probleem om je team te enthousiasmeren en het beste uit hen naar boven te halen. Je bent veel op de kade om de teams te motiveren.

    Onze boten varen 7 dagen per week, waardoor je op onregelmatige tijden zult werken.

    Competenties:
    Service/gastgericht, organisatietalent, sociaal & communicatief, team player, proactief

    Werkzaamheden:

    • Planning
    • Aansturen operationeel team
    • Zorgdragen voor 5* service op onze boten
    • Voorraadbeheer
    • Procedures maken
    • ‘upselling’ aan boord
    • Voorbereiding tochten
    • Administratie
    • Duty Management (weekenden/avonden)

    Wie ben jij?
    Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen een soortgelijke functie, bijvoorbeeld in een horecabedrijf of rederij. Je bent representatief en sociaal vaardig en vind het echt leuk om in een team te werken.

    De ideale kandidaat beschikt over de volgende competenties en eigenschappen.

    • Uitstekende communicatieve vaardigheden
    • Helikopter view/ weet goed het overzicht te houden
    • Gastgerichtheid
    • Zelfstandigheid
    • Commerciële vaardigheden
    • Verantwoordelijkheidsgevoel
    • Flexibiliteit en enthousiast
    • Organiserend vermogen
    • Hands-on mentaliteit
    • Echt geen 9-5 mentaliteit, wij werken ook in de avonden en weekenden

    Tevens ben je een echte teamplayer, kun je omgaan met stress en kan je goed prioriteiten stellen.

    Wij bieden een super leuke job binnen een jong team in een dynamische omgeving.

    Zonder relevante ervaring heeft het geen zin om te reageren.

    Salaris: marktconform
    Leeftijd: 21 jaar of ouder

    Herken jij jezelf in deze omschrijving? Mail dan snel jouw CV met pasfoto en een motivatiebrief naar planning@friendshipamsterdam.com

  • Stagiair Assistent Operations M/V

    Rederij Friendship:
    Een onderneming gestart door twee vrienden met de grootste liefde voor watersport en boten. Hun organisatie is vernoemd naar de eerste boot die ze gebouwd hebben en de band tussen hen beide. Hun motto en tevens uitgangspunt voor hun dienstverlening: Friendship isn’t one big thing, it’s a million little things. Met de luxe en persoonlijke boottochten door de grachten geniet je van “the Ultimate Amsterdam experience”. Van een startende onderneming met één boot in 2013 waar zij zelf de boot nog bemande is Friendship Amsterdam inmiddels uitgegroeid tot een bloeiende onderneming met een vloot van inmiddels 6 boten, een volwaardig kantoor team en een sterke crew op de boten.

    De Functie:
    Als stagiair bij Friendship Amsterdam zal je een grote ondersteuning zijn voor het team operations. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontplooien in het reilen en zeilen van een rederij. Tijdens je stage zal je veel leren over boten, toerisme, organiseren en logistiek plannen en nog veel meer. Het kan een stage zijn waar je in je toekomstige carrière veel aan zult hebben.

    –          Assisteren van het team Operations.
    –          Assisteren tijdens dagelijkse logistieke planning.
    –          Speciale projecten oppakken.
    –          Beantwoorden van operations mail.
    –          Assisteren met voorbereiding en uitvoering events.
    –          Assisteren rooster en planning werkzaamheden.

    Wie ben jij?
    Een uitdagende stage met veel kanten. Een jong bedrijf waar bijna al je collega’s jong zijn en jij ook bij de Friendship Family gaat horen.

    Volg jij een toeristische/ hospitality gerelateerde opleiding en ben jij op zoek naar een uitdagende stageplek? En ben jij beschikbaar vanaf April/Mei voor minimaal 4/5 maanden. Dan ben je bij ons aan het goede adres.

    Stuur dan een email met een motivatiebrief en CV met foto naar planning@friendshipamsterdam.com

  • Stagiair Sales & Backoffice M/V

    32-40 uur per week (in ieder geval zaterdag of zondag)

    Rederij Friendship gevestigd aan de Oudezijds Voorburgwal in Amsterdam is per direct op zoek naar een enthousiaste hands-on stagiair.

    Een onderneming gestart door twee vrienden met de grootste liefde voor watersport en boten. Hun organisatie is vernoemd naar de eerste boot die ze gebouwd hebben en de band tussen hen beide. Hun motto en tevens uitgangspunt voor hun dienstverlening: Friendship isn’t one big thing, it’s a million little things. Met de luxe en persoonlijke boottochten door de grachten geniet je van “the Ultimate Amsterdam experience”. Van een startende onderneming met één boot in 2013 waar zij zelf de boot nog bemande is Friendship Amsterdam inmiddels uitgegroeid tot een bloeiende onderneming met een vloot van inmiddels 6 boten, een volwaardig kantoor team en een sterke crew op de boten.

    Wij zoeken echt een duizendpoot Als medewerker sales en backoffice ben je vanaf het begin tot het einde betrokken bij al onze vaartochten en de evenementen op de boten. Je staat stevig in je schoenen in een leuke maar hectische omgeving.

    Kerntaken:
    • Verkopen en organiseren van boottochten en events
    • Contacten onderhouden met onze relaties en leveranciers
    • Verwerken en controleren van facturen

    Wie ben jij?
    • Uitstekende communicatieve vaardigheden
    • Commercieel talent
    • Zelfstandigheid
    • Verantwoordelijkheidsgevoel
    • Flexibiliteit en enthousiasme
    • Pro-activiteit & hands-on mentaliteit
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal als ook de Engelse taal in woord en geschrift
    • Geen 9-5 mentaliteit, wij werken ook in de avonden en weekenden

    Periode start maart/april/mei en minimaal 4 a 5 maanden.
    Wij bieden jou een superleuke uitdagende stage in een dynamische omgeving en een heel gezellig en jong team.

    Stuur je CV met foto en motivatiebrief naar planning@friendshipamsterdam.com.

  • Hostess

    Rederij Friendship:
    gevestigd aan de Oudezijds Voorburgwal in Amsterdam is op zoek naar een hostess (FT).
    Rederij Friendship heeft op de wateren van Amsterdam de meest unieke en trendy boten voor privé tochten met zakelijke relaties, vrienden of familie. Naast privé tochten, varen wij dagelijks rondvaarten door de grachten van Amsterdam. Door de sfeer en uitstraling van onze boten en ons team bieden wij een ander product aan dan onze collega’s. Onze slogan:

    “The ultimate Amsterdam experience”

    De Functie:
    Als hostesses ben je samen met de schipper verantwoordelijk voor het gastheerschap op onze boten. Je verwelkomt onze gasten en zorgt voor de bediening aan boord. Je vindt het leuk om toeristen onze mooie stad te laten zien en om erover te vertellen. Je zorgt er samen met de schipper voor dat de boot er altijd tip top uitziet. Je verkoopt een ervaring.

    Wie ben jij?
    Je hebt al ervaring in de horeca. Je snapt wat gastgerichtheid is en je vindt het oprecht leuk om met toeristen te werken. Je kunt goed met mensen omgaan en je vindt het leuk om je gasten in de watten te leggen. Je spreekt minimaal goed Nederlands en Engels. Een 3e en/of 4e taal is een pré. Daarnaast ben je representatief en sociaal vaardig.

    Werkzaamheden o.a.:
    * Ontvangen van gasten en toeristen aan boord
    * Uitserveren van drankjes en hapjes
    * Netheid aan boord is jouw verantwoordelijkheid (afwas, opruimen)
    * Dagelijks checks aan boord
    * Gastheerschap aan boord | verstrekken toeristische informatie

    * Ervaring in horeca/bediening
    * Commerciële topper
    * Gastgerichtheid
    * Zelfstandigheid & Verantwoordelijkheidsgevoel
    * Flexibel, enthousiast, hands-on mentaliteit
    * Team player
    * Kennis van HACCP (hygiëne horeca)

    Wij bieden:
    * Een super leuke job in een dynamische omgeving
    * Werken in een jong team
    * Salaris: marktconform

    Spreekt onze rederij je aan en ben je meerdere dagen per week beschikbaar? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op voor een kennismaking.

    Voor informatie over deze vacature kun je contact opnemen via 020-3344774.

    Stuur je motivatie brief met CV naar planning@friendshipamsterdam.nl

  • Kadesteward (m/v)

    24-40 uur per week

    Rederij Friendship gevestigd aan de Oudezijds Voorburgwal in Amsterdam is per direct op zoek naar een enthousiaste hands-on kadesteward.

    Een onderneming gestart door twee vrienden met de grootste liefde voor watersport en boten. Hun organisatie is vernoemd naar de eerste boot die ze gebouwd hebben en de band tussen hen beide. Hun motto en tevens uitgangspunt voor hun dienstverlening: Friendship isn’t one big thing, it’s a million little things. Met de luxe en persoonlijke boottochten door de grachten geniet je van “the Ultimate Amsterdam experience”. Van een startende onderneming met één boot in 2013 waar zij zelf de boot nog bemande is Friendship Amsterdam inmiddels uitgegroeid tot een bloeiende onderneming met een vloot van inmiddels 6 boten, een volwaardig kantoor team en een sterke crew op de boten.

    Als kadesteward werk je in het hartje van Amsterdam. Ben jij een echte aanpakker, sta je stevig in je schoenen en zie je het als een uitdaging om onderdeel te zijn van onze dagelijkse operatie? Dan zoeken wij jou!

    Als Steward ben je mede verantwoordelijk voor het op tijd laten varen van de boten. Daarnaast ben jij een echte regelaar die optreedt bij calamiteiten. Uiteraard ben jij als eerste aanpreekpunt klantvriendelijk en gastgericht; je hebt oog voor details en zorgt voor een 5 sterren service voor onze gasten.

    Overige voorkomende werkzaamheden;

    Taakomschrijving:
    • Opvangen van onze gasten en het beantwoorden van vragen
    • Ondersteunen van collega’s die aan boord van de boot werken
    • Oplossen van alle mogelijke incidenten die zich voor kunnen doen
    • Bij aankomst van de boot, collega’s assisteren bij klaarmaken boot

    Wat vragen wij?
    Als ideale kandidaat heb je het volgende te bieden:
    • Je hebt een goede beheersing van minimaal de Nederlandse en Engelse taal
    • Je bent servicegericht en begrijpt wat 5* service inhoudt
    • Je beschikt over een enthousiaste en pro-actieve instelling
    • Je bent stressbestendig
    • Je beschikt over een vriendelijke en open uitstraling
    • Je bent bereid om ook in weekenden, vakanties en op feestdagen te werken

    Wat bieden wij?
    * Afwisselend werk in een jonge dynamische omgeving;
    * Een uitdagende baan in een gaaf, jong en enthousiaste organisatie;
    * Een geweldige werkplek in het hartje van Amsterdam;
    * Gezellige en gemotiveerde collega’s.

    Stuur je motivatie brief met CV naar planning@friendshipamsterdam.com

Ontmoet jouw nieuwe collega’s